Preguntas frecuentes

Tarjeta (pasarela segura Redsys), Bizum, PayPal y transferencia bancaria. Con tarjeta, Bizum o PayPal el pedido se procesa de inmediato; por transferencia se prepara cuando recibimos el ingreso.

Tienes 14 días naturales para desistir (producto sin usar y con embalaje original). Los gastos de devolución corren a cargo del cliente salvo error nuestro o producto defectuoso. En esos casos FERTIBONO asume los costes y gestionamos cambio o reembolso.

Sí, antes de que sea expedido. Escríbenos lo antes posible con tu número de pedido. Si ya salió del almacén, se tramita como devolución y se descuentan los gastos de envío.

Revisa la etiqueta y ficha técnica para la dosificación recomendada según cultivo y estado del suelo. Si tienes dudas, contáctanos y te damos asesoría técnica para la aplicación correcta y segura.

Sí. Garantía legal de 2 años frente a faltas de conformidad. Si un producto presenta defecto de origen, lo reparamos/sustituimos o reembolsamos según corresponda, sin coste para ti.

Enviamos a toda España (Península, Baleares y Canarias) y portugal. Para otros destinos, consúltanos antes de comprar y te confirmamos disponibilidad y tarifas.

Cuando tu pedido se expide, te enviamos un email con el número de seguimiento. También puedes verlo en tu área personal. Entrega estimada 24/48 h laborables (las agencias reparten de lunes a viernes).